Pusat Bantuan IT AITB
Ada kendala dengan SIMAK? Kami siap membantu Anda.
Ticketing Email
Kirimkan detail kendala teknis Anda melalui email resmi IT Support kami.
Kirim EmailPertanyaan Sering Diajukan (FAQ)
Bagaimana jika saya lupa password SIMAK?
Anda dapat menggunakan fitur "Lupa Password" pada halaman login atau menghubungi admin prodi dengan membawa KTM untuk verifikasi identitas.
Akun saya terblokir, apa yang harus dilakukan?
Akun terblokir biasanya terjadi karena salah password sebanyak 5 kali. Silakan hubungi bagian IT untuk melakukan aktivasi ulang akun Anda.
Data nilai atau KRS saya tidak muncul?
Pastikan Anda telah menyelesaikan kewajiban administrasi keuangan. Jika sudah namun tetap tidak muncul, silakan hubungi bagian Akademik.